Как сделать так, чтобы push-уведомления в iOS приходили на моем родном языке?

Я выполнил(-а) сброс настроек на своем устройстве до заводских. При повторной установке приложения Smart-ID я получил(-а) запрос о регистрации новой учетной записи. Почему так произошло?

Что я могу делать в точках обслуживания клиентов Smart-ID?

Я получил сообщение об ошибке «Connection is not secure» (Соединение небезопасно). Что мне теперь делать?

У меня есть банковские счета в нескольких банках. Мне нужно регистрировать разные учетные записи Smart-ID для каждого из них?

Если приложение поддерживает ваш язык, вы можете установить его в настройках iOS в разделе «Выбранные языки» (Настройки — Общее — Язык и регион). Приложение будет использовать первый язык из списка поддерживаемых языков. Если ни один из установленных языков не поддерживается, приложение будет по умолчанию использовать английский.

Как долго я могу пользоваться учетной записью Smart-ID?

Я начал(-а) процесс авторизации, но на моем телефоне ничего не происходит. Что мне делать?

Могу ли я пользоваться Smart-ID за границей?

Нужно ли открывать приложение Smart-ID, чтобы пользоваться им?

С какого возраста разрешается пользоваться приложением Smart-ID?

Я пытаюсь воспользоваться приложением Smart-ID, но система электронного обслуживания говорит, что такой учетной записи не существует.

Какой объем данных использует Smart-ID при проведении операций?

Необходимо ли подключение к интернету?

Могут ли корпоративные клиенты использовать Smart-ID для онлайн-банкинга?

Эл. служба просит меня обновить мой уровень учетной записи Smart-ID. Что мне делать?

Часто задаваемые вопросы