Русский

Часто задаваемые вопросы

С ноября 2018 г. Smart-ID считается QSCD (качественным устройством для создания подписи). Это означает, что электронные подписи, поставленные посредством Smart-ID, обладают такой же юридической силой, что и собственноручные (уровень QES), и принимаются на всей территории Европейского союза. Подробнее об уровнях электронных подписей читайте здесь.

Подписывать документы с помощью Smart-ID нетрудно.

Во-первых, проверьте, что ваша учетная запись Smart-ID имеет необходимый для этого уровень, открыв пункт меню «Данные пользователя» (User info) в приложении Smart-ID. Если в нем указана Smart-ID квалифицированная электронная подпись (Smart-ID Qualified Electronic Signature), то все в порядке. Если же в нем указано что-то другое, вам нужно повысить уровень своей учетной записи: обновите приложение, удалите имеющуюся учетную запись и зарегистрируйте новую.

Существует несколько способов подписать документы:

  • Используя услуги онлайн-подписи: вы можете использовать Smart-ID, чтобы подписывать документы с помощью порталов подписания Dokobit или Lahdes.
  • Установить приложение: если вы используете iPhone, можете скачать приложение Dokobit.
  • Программа DigiDoc4: вы можете подписывать или проверять действительность документов непосредственно в вашем компьютере, используя новейшее эстонское программное обеспечение DigiDoc4 Client. К сожалению, использование латвийских и литовских персональных кодов в нем ограничено, поэтому DigiDoc4 можно пользоваться только в коммерческом режиме.
  • Опробуйте надстройку для вашего компьютера: вы можете подписывать документы прямо в Microsoft Word, используя надстройку Dokobit.

Просим учесть, что документы, заверенные электронной подписью, бывают разных форматов, не все из которых поддерживаются повсеместно. Если у вас есть выбор, рекомендуем отдать предпочтение формату файла asice – это стандарт для всех стран Европейского союза (ваши подписанные документы будут выглядеть следующим образом: имяфайла.asice).