Часто задаваемые вопросы

В настоящий момент существует два вида учетной записи Smart-ID: Smart-ID Basic, которая может использоваться только в интернет-банке, и квалифицированный Smart-ID, которая обеспечивает полный доступ к интернет-банку, другим э-услугам и цифровой подписи. Smart-ID Basic доступна только в Латвии и Литве.

Чтобы проверить уровень своей учетной записи, откройте приложение Smart-ID и выберите пункт меню «Данные пользователя». Если в нем указано «Квалифицированная электронная подпись Smart-ID», то у вас имеется полный доступ ко всем услугам, поддерживаемым Smart-ID. Если нет, рекомендуем повысить уровень учетной записи.

Преимущества повышения уровня Basic до Smart-ID с полным доступом

Как только вы повысите уровень своей учетной записи, вы сможете использовать учетную квалифицированный запись Smart-ID для доступа ко всем своим счетам в интернет-банках, а также к ряду других онлайн-услуг.

Насколько сложно повысить уровень? Для регистрации учетной записи Smart-ID вам потребуется выполнить электронную аутентификацию с помощью идентификационной карты или Mobile-ID, обратившись в отделение банка или используя биометрическую регистрацию.

Как повысить уровень Basic до Smart-ID с полным доступом?

Если вы попытаетесь воспользоваться э-услугой, которая не поддерживает Smart-ID Basic, мы отправим вам уведомление со ссылкой на процедуру повышения уровня.

В качестве альтернативы вы можете просто удалить имеющуюся учетную запись Smart-ID Basic и зарегистрировать новую, используя любой другой способ регистрации кроме авторизации через интернет-банк. Помните – не нужно удалять имеющуюся учетную запись, пока вы не будете готовы и способны завершить процесс регистрации!

Независимо от того, каким способом вы перешли к процедуре повышения уровня учетной записи, вам потребуется удостоверить учетную запись любым способом кроме интернет-банка. Поэтому выберите наиболее подходящий вам способ, например:

• в электронной форме с помощью идентификационной карты или Mobile-ID;
• обратившись в отделение банка
• или воспользовавшись новейшим способом – биометрической регистрацией (при которой вы сканируете свой документ дома телефоном), чтобы завершить процесс регистрации.

Повысить уровень своей учетной записи с помощью авторизации через интернет-банк нельзя! Если сейчас вам доступен только такой способ авторизации, продолжайте пользоваться Smart-ID Basic, пока не сможете прибегнуть к другим способам регистрации.

* Технические требования всегда одинаковые независимо от вида учетной записи.
** Минимальные требования к возрасту устанавливаются поставщиками услуг.