Lietuvių

Klaidų pranešimai

Jūsų „Smart-ID“ programėlė klaidos kodo gale, po klaidos pranešimu rodo pranešimą „Techninė klaida“ ir „NETEISINGA OPERACIJOS BŪSENA“? Nesijaudinkite. Dažniausia to priežastis yra laikina tinklo triktis, kuri turėtų išsispręsti atkūrus ryšį.

Pirmiausia patikrinkite interneto (belaidžio ar mobiliojo) ryšį ir bandykite dar kartą.

Jei problema išlieka, nors ir yra interneto ryšys, iš naujo paleiskite „Smart-ID“ programėlę, palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą. Jei klaidos pranešimas nedingsta, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių pagalbos.