Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

„Smart-ID“ programėlė prašo patvirtinti tapatybės nustatymą / operacijų atlikimą, jei turite daugiau nei vieną aktyvią „Smart-ID“ paskyrą.
Jei užregistravote „Smart-ID“ paskyrą, o vėliau:

  • pašalinote „Smart-ID“ programėlę iš įrenginio nepašalinę paskyros,
  • vėl atsisiuntėte programėlę ir užregistravote kitą „Smart-ID“ paskyrą,

turite bent dvi aktyvias „Smart-ID“ paskyras. Pašalinkite nenaudojamas paskyras. Prisijunkite prie „Smart-ID“ svetainės ir ištrinkite visas nenaudojamas paskyras.

Jei neturite įdiegę „Smart-ID“ programėlės ir esate užregistravę paskyrą keliuose įrenginiuose, tuomet visuose šiuose įrenginiuose bus rodomi pranešimai nustatant tapatybę / patvirtinant operacijas „Smart-ID“ programėlėje. Jums reikia priimti prašymą viename iš įrenginių, o kitus prašymus galite ignoruoti.*

* „iOS“ naudotojai taip pat turėtų išvalyti pranešimus.