Eesti

Korduvad küsimused

Smart-ID rakendus küsib sinult täiendavat kinnitust allkirjastamise/autentimise kohta ainult siis, kui sul on rohkem kui üks aktiivne Smart-ID konto.
Mitu paralleelset Smart-ID kontot võis tekkida näiteks juhul, kui registreerisid Smart-ID konto ja seejärel:

  • kustutasid Smart-ID rakenduse oma nutiseadmest ilma kontot kustutamata;
  • laadisid endale Smart-ID rakenduse uuesti ja registreerisid uue konto.

Lisakinnitust nõudvatest akendest saad lahti kohe, kui eemaldad üleliigse(d) Smart-ID konto(d). Logi selleks Smart-ID portaali ja kustuta need kontod, mida sa ei kasuta.

Kui kasutad Smart-IDd mitmes erinevas nutiseadmes, ilmuvad teavitused kõikidesse kontoga seotud seadmetesse. Oma tegevused pead kinnitama vaid ühes nutiseadmes: teisi lihtsalt ignoreeri.*

* iOS kasutajad peaksid eemaldama ka üleliigsed teavitused.