Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Taip, „Smart-ID“ paskyrą galite užregistruoti naudodami lietuvišką tapatybės kortelę. Jei jūsų tapatybės kortelė veikia naudojantis kitomis e-paslaugomis, pvz., prieiga prie elektroninės sąskaitos, ji veiks ir su „Smart-ID“.

Jei susiduriate su problemomis naudodami tapatybės kortelę e-paslaugoms, patikrinkite keletą dalykų:

Tapatybės kortelė: kada ji buvo išduota?
  • „Smart-ID“ registracijos metu galite naudoti tik po 2012 m. liepos 4 d. išduotas tapatybės korteles.
    Jei jūsų asmens tapatybės kortelė išduota iki 2012 m. liepos 4 d., ji palaiko tik SHA-1 parašą – standartą, kuris yra laikomas nesaugiu, todėl NEGALI būti naudojamas tapatybės nustatymui.
  • Biometrinis identifikavimas: tinkami naudoti tik nuo 2011 m. birželio 1 d. išduoti pasai ir asmens tapatybės kortelės. Jei jūsų dokumentas išduotas anksčiau, reikėtų kreiptis dėl naujo asmens tapatybės dokumento išdavimo, nes:
    • jūsų dokumentas yra su trūkumais, todėl jo negalima naudoti biometriniam tapatybės nustatymui. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į dokumentą išdavusią įstaigą;
    • jei dokumentas netrukus baigs galioti (2021 m.) arba jis jau nebegalioja;
    • naujam dokumentui išduoti reikia laiko, todėl kreipkitės skubiau!
  • operacinė sistema: ar įdiegtos reikiamos tvarkyklės?
  • naršyklė: ar yra reikalingi įskiepiai?
    Norėdami užbaigti registracijos procesą, įdiekite naršyklės įskiepių paketą. Mes rekomenduojame naudoti įskiepius, kuriuos galima atsisiųsti čia.