Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Biometrinių duomenų atpažinimas yra puikus sprendimas, jei esate 18 metų amžiaus ar vyresni, jei turite Lietuvos, Latvijos arba Estijos tapatybės nustatymo dokumentą su elektroniniu lustu, jei negalite naudoti savo tapatybės kortelės arba mobiliojo parašo „Smart-ID“ paskyroms patvirtinti, jei nenorite naudoti ribotos prieigos „Smart-ID Basic“ paskyrų (Lietuvoje ir Latvijoje) ir jei nepageidaujate kiekvieną kartą pakeitę įrenginį ar atnaujinę paskyrą lankytis banko skyriuje.

Biometrinių duomenų atpažinimo funkcija leidžia jums patiems nuskaityti savo dokumentus – neiškėlus kojos iš savo namų!

Ko reikia biometrinių duomenų atpažinimui:

  1. Tapatybės nustatymo dokumento su elektroniniu lustu
    Jei gyvenate Lietuvoje ar Latvijoje, galite naudoti tapatybės kortelę, pasą ir leidimą gyventi šalyje, o jei gyvenate Estijoje – pasą.
  2. NFC palaikančio telefono
    „Smart-ID“ programėlė automatiškai patikrins jūsų telefoną. Jei jis nepalaiko NFC, jums nebus pasiūlytas biometrinių duomenų atpažinimas kaip galimas registracijos būdas.
  3. Galimybės naudotis išmaniojo telefono kamera.
    Jums nereikia būti profesionaliu fotografu, jums tereikia mokėti fotografuoti arba filmuoti savo telefonu.
  4. Maždaug 10 minučių laisvo laiko.
    Proceso trukmė priklausys nuo jūsų įgūdžių, telefono veikimo ir interneto greičio. Jums prireiks bent 10 minučių laisvo laiko!
  5. Svarbu! Biometrinių duomenų atpažinimo funkciją gali naudoti tik esami arba buvę „Smart-ID“ naudotojai – net registruojant naują paskyrą naujame įrenginyje. Jums NEREIKIA turėti prieigos prie aktyvios paskyros, jei jūsų vardas, pavardė bei socialinio draudimo numeris jau yra mūsų duomenų bazėje ir jei esate pilnametis (18 metų amžiaus ar vyresnis)!

Padarėme viską, ką galėjome, kad biometrinių duomenų atpažinimo procesas būtų kuo paprastesnis – tiesiog vadovaukitės nurodymais, perskaitykite visą ekrane pateikiamą informaciją ir neskubėkite.

Taip pat jums pateikiame demonstracinį vaizdo įrašą:

 

Jei patiriate sunkumų arba jums reikia šiek tiek kito asmens pagalbos, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Jei reikia, mūsų pagalbos komanda gali padėti kiekviename žingsnyje.

Biometrinių duomenų atpažinimo nurodymai suskirstyti į kelis etapus, kad jums būtų lengviau jais vadovautis.