Русский

Часто задаваемые вопросы

Если вы регистрируете учетную запись Smart-ID по номеру латвийской ID-карты, просим вас выполнить следующие требования:

  • Вы НЕ используете латвийский персональный код нового поколения, начинающийся с цифр 32 – онлайн-регистрация доступна только для старых персональных кодов.
  • убедитесь, что вы установили ПО, предназначенное для работы с латвийскими ID-картами. Пользователи ОС Windows и Mac OS X могут скачать необходимое ПО здесь
  • для завершения регистрации у вас должен быть установлен пакет плагинов, обеспечивающих возможность подписания документов через интернет-браузер. Мы рекомендуем вам плагины, которые можно скачать здесь:
  • плагины, обеспечивающие возможность подписания документов через интернет-браузер, должны быть активированы, инструкции по их активации можно найти здесь