Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Šīs instrukcijas ir paredzētas lietotājiem, kuri vēlas reģistrēt jaunu Smart-ID kontu vai atjaunot/atjaunināt savu esošo, kā savu autentifikācijas metodi izmantojot biometrisko identifikāciju. Ja to vēl neesat izdarījuši, lūdzu, izlasiet vai biometriskā identifikācija ir jums piemērota, kā arī iepazīstieties ar biometriskās identifikācijas procesa instrukcijām: 1. posms: veidlapu aizpildīšana un 2. posms: dokumenta skenēšana.

Kolīdz jūsu dokumenta skenēšana ir pabeigta, jūs esat nonākuši pēdējā biometriskās identifikācijas posmā – jūsu jaunā Smart-ID konta piesaistīšanā jūsu identitātei.

Vispirms, mums būs jāveic “sejas atpazīšanas” procedūra, lai pārliecinātos, ka jūs patiešām esat uzrādītā identifikācijas dokumenta īpašnieks. Lietotne šo procedūru veiks līdzīgi kā jebkuras bankas darbinieks, salīdzinot fotogrāfiju jūsu identifikācijas dokumentā ar to, kā jūs izskatāties šobrīd.

Smart-ID lietotne palīdzēs tikt galā ar šo uzdevumu – jums tikai ir jāseko instrukcijām. Tas ir vienkāršāk nekā izklausās!

Pirms jūsu viedtālrunī atkal atvērsies fotokameras aplikācija, jūsu ekrānā paradīsies dažas instrukcijas. Spiediet “turpināt” tikai tad, kad esat gatavi uzņemt pašbildi!

Kolīdz kameras aplikācija būs atvērta, tālruņa ekrānā jūs redzēsiet ovālu kontūru. Mēģiniet uzņemt pašbildi, lai jūsu seja iespējami precīzāk ietilptu ovālajās kontūrās. Ja nepieciešams, mainiet kameras attālumu, virzot to tuvāk vai tālāk no jūsu sejas.

Kad esat gatavi uzņemt pašbildi, jūs redzēsiet mirgojošu zibspuldzi. Neuztraucieties, tā tam ir jābūt!

SVARĪGI! Mirgojošās zibspuldzes intensitāti ir izvērtējuši medicīnas industrijas profesionāļi, un tā kopumā tiek uzskatīta par drošu arī lietotājiem ar fotosensitīvu epilepsiju.

 

Kolīdz sejas atpazīšana ir veiksmīgi paveikta, process gandrīz ir pabeigts!

 

PIN kodu izvēlēšanās savam jaunajam Smart-ID kontam

Visbeidzot, jums ir jāizvēlas (un jāiegaumē!) savi jaunie PIN kodi.

Pievērsiet uzmanību, ja kā autentifikācijas metodi izvēlējāties aktivizēt kontu ar Smart-ID (vai atjaunot/atjaunināt savu esošo kontu)! Šajā solī jums būs jāspēj darboties ar diviem PIN kodu komplektiem. Vispirms mēs lūgsim apstiprināt jūsu identitāti jūsu vecajā viedierīcē, izmantojot jūsu aktīvā Smart-ID konta PIN kodus. Pēc tam, jūsu jaunajā ierīcē ar jauno Smart-ID kontu, jums tiks lūgts izvēlēties jaunus PIN kodus. Jūs, protams, varat ievadīt tādus pašus PIN kodus, kādi tie bija arī jūsu iepriekšējā ierīcē, taču ja vēlaties tos nomainīt, šis būs īstais brīdis, lai to izdarītu!

     

SVARĪGI! Ja jūs atjaunināt vai atjaunojat savu kontu, jums ir jāapstiprina, ka jūs piekrītat sava vecā konta dzēšanai! Kolīdz jūs būsiet devuši savu piekrišanu jūsu vecā konta dzēšanai, turpmāk jūs varēsiet izmantot tikai jūsu jauno Smart-ID kontu (izmantojot PIN kodus, kurus tikko šim nolūkam izvēlējāties). 

Lietotne lūgs jūs apstiprināt jaunos PIN kodus: lūdzu, atkārtoti ievadiet tos pašus PIN kodus. Gadījumā, ja pieļausiet kādu kļūdu, Smart-ID lietotne jums par to paziņos.

Lūdzu, iegaumējiet savus jaunus PIN kodus, jo bez tiem jūs nevarēsiet izmantot Smart-ID!

   

Apsveicam! Jūs esat veiksmīgi izveidojuši jaunu Smart-ID kontu, izmantojot biometrisko identifikāciju!

Ja jūs esat pareizi ievadījuši jaunos PIN kodus, jūs tiksiet novirzīts uz pēdējo soli: jaunās Smart-ID lietotnes apstiprināšanu! Atcerieties – PIN2 kods, kuru lietotnē ir jāievada šajā solī, ir tas, kuru jūs izvēlējāties savam jaunajam kontam!