Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Galbūt pastebėjote, kad atidarius „Smart-ID“ programą ir bakstelėjus bet kurioje ekrano vietoje, programa praneša, jog „Operacijų nerasta“. Taip yra todėl, kad atidarius programą, ji vykdo užklausą, kad būtų galima sužinoti, ar nustatoma tapatybė, ar pasirašoma operacija. Patikrinama, ar laukia paslauga tapatybei patvirtinti.

  • Jei laukia užklausa, pavyzdžiui, prisijungėte prie elektroninės bankininkystės sąskaitos arba patvirtinate pervedimą, programa parodys patvirtinimo kodą ir paprašys įvesti PIN1 arba PIN2.
  • Jei atidarėte programą, o aktyvių užklausų nebuvo, pamatysite pranešimą „Operacijų nerasta“. Tai nėra įspėjimas ir viskas yra gerai – tuo tik pranešama, kad jokia e. paslauga tuo metu nelaukia patvirtinimo.