Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

„Smart-ID“ (visateisės prieigos paskyra)
ESTIJA LATVIJA LIETUVA
e. tapatybė:
Tapatybės kortelė *
Mobilusis parašas n/a
Banko skyriai:
„SEB“
„Swedbank“
„Luminor“
Biometrinis identifikavimas:
Tapatybės kortelė
Pasas
Esama „Smart-ID" paskyra
„Smart-ID" ** ** **
„Smart-ID Basic“ (ribotos prieigos paskyra)
ESTIJA LATVIJA LIETUVA
Banko sąsaja:
„SEB“ n/a n/a
„Urbo bankas" n/a n/a
Banko skyriai:
„SEB" n/a n/a
„Swedbank" n/a
„Urbo bankas" n/a n/a
„Šiaulių Bankas“ n/a n/a
Esama „Smart-ID" paskyra
„Smart-ID" n/a

Lentelėje pateiktos reikšmės:
V = Taip, šis būdas yra galimas
n/a = Ne, ši parinktis negalima
* = Parinktis siūloma su tam tikrais apribojimais
** = Parinktis siūloma su tam tikrais apribojimais. Skaitykite daugiau apie esamo „Smart-ID” naudojimą naujos paskyros autentifikavimui.

Svarbu! Priklausomai nuo pasirinkto registracijos būdo, gali būti taikomi skirtingi amžiaus apribojimai jaunesniems nei 18 metų amžiaus naudotojams. Skaityti daugiau apie reikalavimus dėl nepilnamečių „Smart-ID“ paskyros naudojimo.

Naudojimo sąlygas, pavyzdžiui, mokėjimo pavedimo apribojimus ir kt., nustato e. paslaugų teikėjai.

Galimos kelios priežastys.

Antivirusinė programinė įranga:
Jei naudojate įrenginį su „Android“ operacine sistema Jums gali būti siunčiamas klaidos pranešimas, jei įrenginyje įdiegta antivirusinė programinė įranga, pvz., „Android AVG“ ar tėvų kontrolės programėlė „Qustodio“, kuri neleidžia saugiai prisijungti prie „Smart-ID“ programėlės. Pabandykite išjungti programinę įrangą ir vėl atlikti registraciją, kad sužinotumėte, ar tai išsprendė problemą.

Nereikia mobiliojo interneto duomenų:
Klaidos pranešimą „Nesaugus ryšys“ galite gauti ir tada, jei naudojate mobilųjį internetą ir nebeturite pakankamai duomenų. Patikrinkite, ar vis dar galite naudotis internetu. Priešingu atveju, prisijunkite prie „Wi-FI“ tinklo arba susisiekite su mobiliojo ryšio operatoriumi, kad papildytumėte duomenis.

Neteisinga data ir laikas:
Jei telefone nustatyta neteisinga data ir laikas (t. y. keliavote ar pakeitėte laiko juostas, pakoregavote jas rankiniu būdu ir pan.), galite matyti tą patį klaidos pranešimą. Pakeiskite telefono datos ir laiko nustatymus į „automatinius“ ir bandykite dar kartą!