Русский

Часто задаваемые вопросы

Smart-ID (учетная запись с полным доступом)
ЭСТОНИЯ ЛАТВИЯ ЛИТВА
э-Удостоверение личности:
Идентификационная карта *
Mobile-ID n/a
Отделения банка:
SEB
Swedbank
Luminor
Биометрическая идентификация:
Идентификационная карта
Паспорт
Существующий Smart-ID
Smart-ID ** ** **
Smart-ID Basic (учетная запись с ограниченным доступом)
ЭСТОНИЯ ЛАТВИЯ ЛИТВА
Интернет-банк:
SEB n/a n/a
Urbo Bank n/a n/a
Отделения банка:
SEB n/a n/a
Swedbank n/a
Urbo Bank n/a n/a
Šiaulių Bankas n/a n/a
Существующая учетная запись Smart-ID
Smart-ID n/a

Как пользоваться таблицей:
V = Да, этот способ доступен
n/a = Нет, этот вариант не доступен
* = Возможность доступна с некоторыми ограничениями
** = Возможность доступна с некоторыми ограничениями. Узнайте больше об использовании существующего Smart-ID для аутентификации новой учетной записи.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В зависимости от выбранного способа регистрации к пользователям младше 18 лет могут применяться различные ограничения по возрасту. Ознакомьтесь с подробной информацией о требованиях к учетной записи Smart-ID для несовершеннолетних.

Условия использования, например, лимиты перечислений и др., устанавливает поставщик конкретной э-услуги.

Существует несколько возможных причин.

Антивирусное программное обеспечение:
Если вы используете устройство Android, у вас может появиться сообщение об ошибке, поскольку на вашем устройстве установлено антивирусное программное обеспечение, такое как Android AVG, или приложение для родительского контроля Qustodio, которое препятствует безопасному соединению с приложением Smart-ID. Попробуйте отключить программное обеспечение и повторно зарегистрируйтесь, чтобы решить данную проблему.

Нет мобильного трафика:
Вы также можете получить сообщение об ошибке «соединение небезопасно», если вы используете мобильный интернет и ваш интернет-трафик исчерпан. Проверьте наличие интернета. В случае его отсутствия подключитесь к сети Wi-Fi или обратитесь к провайдеру мобильной связи для обновления трафика.

Неправильная дата и время:
Если в вашем телефоне используется неверная дата и время (например, вы путешествовали или меняли часовой пояс, устанавливали их вручную и др.), тоже возможно появление такого сообщения об ошибке. Установите в телефоне автоматическую настройку даты и времени и повторите попытку!