Часто задаваемые вопросы

Если при входе в государственные порталы (например, Tervisekassa, Töötukassa, eesti.ee, Transpordiamet и др.) возникают сбои, пожалуйста, проверьте следующее:

• Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения Smart-ID (не ниже версии 29, рекомендуется 31.6). Последнюю версию можно установить из App Store или Google Play.

• Проверьте, что в качестве браузера по умолчанию на устройстве установлен Google Chrome, Firefox, Opera или другой поддерживаемый браузер. Если браузером по умолчанию является предустановленный производителем устройства браузер, аутентификация может работать некорректно.