Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Lai izveidotu Smart-ID kontu bērnam no 7 gadu vecuma, ir nepieciešams, lai kontu apstiprinātu kāds no vecākiem vai likumīgais aizbildnis.

Bērnam ir nepieciešams:

  • personu apliecinošs dokuments (Latvijas Republikas pase, eID karte vai uzturēšanās atļauja) ar elektronisko mikroshēmu;
  • tālrunis, kam ir NFC funkcija un kuram ir darbojošās kamera (sejas atpazīšanai vēlāk);
  • bērna tālrunī lejupielādēta un instalēta Smart-ID lietotne;
  • 10 minūtes nedalītas uzmanības.

Vecākam/aizbildnim ir jābūt:

  • Latvijas Republikas Fizisko personu reģistrā reģistrētam kā bērna likumīgajam aizbildnim/vecākam;
  • iespējai parakstīt dokumentus (eID karte, Smart-ID);
  • gatavam un pieejamam ar savu ierīci.

Mums ir detalizēti norādījumi, kas sagatavoti attiecībā uz vispārējo Biometriskās identifikācijas procesu pieaugušajiem – tajos jūs atradīsiet daudz labu padomu. Varat izmantot šos norādījumus kā vispārīgu ceļvedi vai palīgu, taču ievērojiet SAVOS ekrānos sniegtos norādījumus, jo ir nelielas atšķirības starp to, kā tiek izveidots konts nepilngadīgai personai, un to, kā tiek reģistrēts konts, ja lietotājs ir pilngadīgs.

Vai esat gatavs(-a)? Pārbaudiet, vai jums ir pieejams viss nepieciešamais (dokumenti, tālruņi, bērns u.c.), un sāciet procesu no bērna tālruņa.

 

Sāciet no bērna tālruņa

  1. Nenospiediet vienkārši “turpināt”, bet uzmanīgi izlasiet ekrānā redzamos norādījumus un vēlreiz pārbaudiet, vai visa ievadītā informācija ir pareiza, tad viss process būs viegls un bez lieka stresa.
  2. Izvēlieties savu valsti, reģistrācijas metodi (biometriskā) un pēc tam iespēju “Esmu nepilngadīgais”, nevis parasto “Turpināt”. Turpmāk jums būs jāpiekrīt noteikumiem un nosacījumiem un jāieraksta kontaktinformācija.
  3. Pēc tam jums tiks lūgts izvēlēties, kurus no bērna dokumentiem vēlaties skenēt (izlasiet vispārīgos skenēšanas norādījumus).
  4. Ja skenēšana ir veiksmīga, ir pienācis laiks autentificēšanas procesā iesaistīt vecāku/aizbildni.

 

Vecāku apstiprinājums

Mūsu sistēma automātiski pārbaudīs, vai Fizisko personu reģistrā ir reģistrēti vecāki/likumīgie aizbildņi, un pajautās, kurš no atrastajiem vecākiem veiks autentifikāciju. Bērns saņems saiti, kuru var kopīgot ar vecāku līguma parakstīšanai – to var nosūtīt, izmantojot īsziņu, e-pastu, sociālos plašsaziņas līdzekļus u.c.

Vecākam ir jānospiež uz kopīgotās saites un jāapstiprina pieteikums no tās pašas ierīces, no kuras viņš(-a) ir atvēris(-usi) saiti.

ŅEMIET VĒRĀ! Bērns nevar turpināt reģistrāciju, kamēr neesam saņēmuši viena vecāka apstiprinājumu, un reģistrācija tiek pārtraukta, ja kavēšanās ir pārāk ilga.

 

Sejas atpazīšana

Pēc tam, kad vecāks būs apstiprinājis pieprasījumu, bērna tālrunī tiks parādīts paziņojums par sekmīgu darbības izpildi, un process tiks virzīts uz nākamo soli – sejas atpazīšanu. Mums ir daži lieliski padomi veiksmīgas sejas atpazīšanas nodrošināšanai.

Ņemiet vērā: bērnam kameras izmantošanas laikā ir jābūt nekustīgam, tātad nedrīkst būt nekādu jocīgu grimašu vai kustēšanās, un jums ir jāizvēlas stabils, nekustīgs fons (nemēģiniet skenēt seju pūlī, braucošā transportlīdzeklī u.c.) un pietiekami daudz gaismas, lai seja būtu skaidri redzama.

 

PIN kodi

Kad esat pabeidzis(-gusi) bērna sejas atpazīšanas procesu, ir pienācis laiks izvēlēties PIN kodus. Izvēlieties gudri: Smart-ID PIN kodus nevar mainīt. Bērnam ir jāspēj atcerēties gan PIN1 (4 cipari), gan PIN2 (5 cipari), taču tie nedrīkst būt tādi, lai citi cilvēki varētu tos viegli uzminēt.

 

Un viss ir paveikts! 

Ja jums radās problēmas, izlasiet mūsu norādījumus par to, kā izvairīties no kļūdām, izmantojot biometrisko identifikāciju.