Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Ar jūsų „Smart-ID“ programėlė jusm informavo, kad turėtumėte atnaujinti savo paskyrą? Iš to reikėtų padaryti dvi išvadas:

  • Visų pirma: sveikiname! Netrukus pasieksite trečiuosius „Smart-ID“ naudojimo metus. Ar žinojote, kad buvote vieni iš pirmųjų „Smart-ID“ prenumeratorių, padėjusių kurti skaitmeninę istoriją? Ačiū!
  • Antra: skaitmeniniai parašai (įskaitant patikrintas operacijas ir kt.), pateikiami naudojant „Smart-ID“, yra teisiškai įpareigojantys, todėl laikas nuo laiko būtina patikrinti, ar sąskaitą vis dar turi asmuo, turintis teisėtą leidimą ja naudotis. Štai kodėl kas 3 metus turite iš naujo suasmeninti savo „Smart-ID“.

 

Kaip ją atnaujinti?

Programa pateiks visus atnaujinimo veiksmus, kuriuos jums reikės atlikti. Prieš pereidami prie kito veiksmo, būtinai perskaitykite visą ekrane pateiktą informaciją.

Jei jūsų paskyros galiojimas netrukus baigsis ir jūsų programa nepateikia tiesioginės prieigos prie paskyros atnaujinimo, tai reiškia, kad jūsų programa nebuvo atnaujinta.

 

1 veiksmas. Spustelėkite pranešimą

Pranešimai apie paskyros galiojimo pabaigą atrodys šitaip (nesijaudinkite, jei jie atrodys šiek tiek kitaip jūsų ekrane):

 

Galite spustelėti „Ne dabar / priminti vėliau“, jei atliekate operaciją ir norite ją baigti, arba „Atnaujinti „Smart-ID“ – esama operacija bus atšaukta ir būsite nukreipti į automatinį paskyros atnaujinimą.

Spustelėkite „Atnaujinti paskyrą“, jei galite autentifikuoti paskyrą, ir užbaikite paskyros atnaujinimo procesą arba spustelėkite „Priminti vėliau“, jei šiuo metu negalite autentifikuoti savo paskyros!

 

2 veiksmas. „Atnaujinti „Smart-ID“

Programa padės atnaujinti – prieš pereidami prie kito veiksmo, perskaitykite viską, kas pateikta ekrane, ir viskas bus gerai!

Tik nepamirškite, kad turėsite autentifikuoti savo paskyrą taip pat, kaip užregistruodami naują paskyrą.

Nepradėkite paskyros atnaujinimo, jei negalite jos autentifikuoti. Pavyzdžiui, jei savo paskyrą norite autentifikuoti banko skyriuje, nepradėkite atnaujinimo, kol nesusitiksite su jums padėsiančiu banko darbuotoju.

 

3 veiksmas. Senos paskyros pašalinimas

Negalite turėti kelių aktyvių paskyrų toje pačioje programoje, todėl atnaujinimo metu „Smart-ID“ paprašys leidimo ištrinti jūsų esamą paskyrą.

Spustelėkite „Patvirtinti ir tęsti“, kad pašalintumėte senus duomenis ir atnaujintumėte paskyrą.

 

Pastaba. Jei pasirinkote „Patvirtinti ir tęsti“, privalote baigti procesą, kol gausite patvirtinimą, kad sukurta ir aktyvi jūsų nauja „Smart-ID“ paskyra.

Jei išeisite iš atnaujinimo, negalėsite tęsti nuo tos vietos, kurioje baigėte, ir nebegalėsite naudotis savo paskyra!

Jei nebegalėsite užbaigti paskyros atnaujinimo, vėliau turėsite pasirinkti „Registruoti naują paskyrą“, kad sukurtumėte naują „Smart-ID“ paskyrą.

 

4 veiksmas. Užbaikite paskyros atnaujinimą

Įsitikinkite, kad pildydami formas naudojate teisingus kontaktinius duomenis ir pasirinkite savo PIN kodus – galite naudoti tuos pačius arba pasirinkti naujus. Svarbiausia, kad prisimintumėte savo PIN kodus, tačiau nepasirinkite per daug lengvų, kad jų neatspėtų kiti asmenys!
Visas procesas užtruks tik kelias minutes ir „Smart-ID“ programa jus informuos, kai nauja paskyra bus aktyvi – neišeikite iš paskyros atnaujinimo!