Smart-ID укрепляет свои позиции в качестве любимого бренда в Латвии и Литве

Исследование брендов, проведенное компанией Kantar Emor в 2025 году, показало, что популярность Smart-ID в Латвии и Литве продолжает расти, укрепляя позиции бренда в качестве одного из самых ценных в странах Балтии. В рамках ежегодного исследования оцениваются брендовые предпочтения пользователей в разных секторах путем анализа широкого спектра потребительских, технологических и lifestyle-брендов.

В Литве Smart-ID совершил качественный скачок и впервые вошел в топ-20 самых любимых брендов (18-е место). Его доля среди 5 самых любимых пользователями брендов выросла до 5,9 %. Это заметный рост по сравнению с прошлым годом. Такой результат ставит этот важный сервис аутентификации в один ряд с производителем автомобилей премиум-класса Audi, а также впереди других крупных брендов, таких как Mercedes-Benz и финтех-гигант Revolut. Широкая популярность сервиса подчеркивается и тем фактом, что почти треть респондентов назвали Smart-ID в числе 25 своих любимых брендов. Это обеспечило сервису место в топ-10 по более широко понимаемому показателю привязанности к бренду.

В Латвии Smart-ID также утвердил свои сильные позиции: 22,5 % респондентов включили сервис в топ-25 любимых брендов, что подтверждает его статус широко признанного и ценимого сервиса. В категории «Пять фаворитов» Smart-ID обеспечил себе долю предпочтений, составляющую 3,5 %. Это ставит его в один ряд с автопроизводителем Volkswagen, а также выше таких мировых гигантов, как Facebook и ритейлер моды Zara.

В исследовании подчеркивается: несмотря на то что Smart-ID не является традиционным потребительским брендом, его основная функция принесла бренду прочную и растущую базу лояльных пользователей. Высокие рейтинги Smart-ID во всех странах Балтии, превосходящие даже рейтинги глобальных организаций, подчеркивают восприятие бренда пользователями как надежного, а также удовлетворенность пользователей. Другие локальные решения для аутентификации получили в обеих странах значительно более низкую оценку. Такие результаты подчеркивают важную и все выше оцениваемую роль Smart-ID в повседневной цифровой жизни людей в странах Балтии.

Рейтинг брендов Kantar Emor 2025 года составлен на основании онлайн-интервью с 600 латвийцами и 603 литовцами, проведенных в период с 29 апреля по 15 мая 2025 года. Респонденты оценили 188 брендов в Латвии и 193 – в Литве.