Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Ja izmantojat Android viedtālruni, jūs varat izvēlēties, vai atļaut Smart-ID lietotnei apiet ekrāna bloķēšanas iestatījumus, vai arī nē. Abas iespējas tiek uzskatītas par drošām, tādēļ varat izvēlēties sev piemērotāko lietošanas veidu. Ņemiet vērā, ka lietotnes paziņojumu darbība starp vecākām Android operētājsistēmas versijām un jauno Android 10 var nedaudz atšķirties!

SVARĪGI! Ekrāna bloķēšanas iestatījumu apiešana nav iespējama iOS viedierīcēs.

 

Android lietotnes paziņojumi:

Vispirms atveriet Smart-ID lietotni.  Pēc tam ekrāna augšējā kreisajā stūrī spiediet “Izvēlne” – “Aplikācijas informācija”, pēc tam atrodiet sadaļu “Pie ienākošas darbības automātiski atvērt aplikāciju”. Dažādām Android operētājsistēmas versijām ir atšķirīga veicamo darbību secība. Uzziniet vairāk par to, kā sava tālrunī nomainīt Android skaņas signāla iestatījumus.

  • “Rādīt paziņojumus” nozīmē, ka jūs redzēsiet Smart-ID PIN pieprasījumus,  taču pirms nepieciešamo PIN kodu ievadīšanas, jums būs jāatbloķē sava viedierīce. Šis ir vispopulārākais iestatījums.
  • “Izslēgts” nozīmē, ka nepieciešamo PIN kodu ievadīšanai Smart-ID lietotne būs jāatver manuāli.
  • “Vienmēr ieslēgts” nozīmē, ka Smart-ID apies jūsu ekrāna bloķēšanas iestatījumus, un jūs varēsiet ievadīt savu PIN kodu bez viedierīces atbloķēšanas.

 

Android Q / Android 10 lietotnes paziņojumi:

Android Q (10) noklusējuma iestatījumi vairs neatļauj uzsākt darbības lietotnēm, kas darbojas fonā. Tagad tās būs jāuzsāk pašiem, piemēram, nospiežot uz lietotnes paziņojuma. Šīs izmaiņas ietekmē arī veidu, kādā lietotnes paziņojumi tiek saņemti jaunajos Android viedtālruņos:

  • Ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, bet ierīces ekrāns ir izslēgts:
    Jums ir jānospiež viedierīces ieslēgšanas poga, lai uz bloķētā ekrāna parādītos transakcijas pieprasījums.
  • Ekrāna bloķēšana ir ieslēgta un ierīces ekrāns arī ir ieslēgts:
    Transakcijas pieprasījums tiks parādīts uz bloķētā ekrāna.
  • Ierīce tiek izmantota (ekrāns ir ieslēgts, bet nav bloķēts)
    Sistēmas paziņojumi parādīsies uz jūsu ekrāna, un jums būs uz tiem jāuzklikšķina, lai atvērtu transakcijas pieprasījumu.