Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Ļoti retos gadījumos ir iespējams izmantot esošo Smart-ID kontu, lai reģistrētu jaunu Smart-ID kontu. Šo metodi var izmantot tikai tie, kuri savu Smart-ID kontu ir reģistrējuši fiziski uz vietas bankā.

Šī metode ir piemērota, ja:

  1. Kontu esat reģistrējis bankā ar bankas darbinieka palīdzību
    UN
  2. Konts ir reģistrēts pēc 2018. gada 8. novembra (Jūsu konta līmenis ir “Kvalificētais Smart-ID elektroniskais paraksts”. Konta līmeni iespējams apskatīt Smart-ID lietotnē sadaļā “Lietotāja informācija”)
    UN
  3. Jūs esat pilngadīgs
    UN
  4. Jums joprojām ir pieeja savam Smart-ID kontam un tai ierīcei, ar ko šis Smart-ID konts tika izveidots.

Jūs varat izmantot savu esošo Smart-ID kontu, lai reģistrētu jaunu Smart-ID kontu tikai tad, ja atbilstat visiem četriem augstāk minētajiem priekšnosacījumiem. Lai turpinātu, izvēlieties reģistrācijas metodi “esošais Smart-ID konts” savā jaunajā ierīcē un sekojiet instrukcijām uz ekrāna – tas būs vienkārši! Tikai pirms procesa uzsākšanas pārliecinieties, ka Jums ir pieejama ierīce ar esošo Smart-ID.

Vai Jūs kļūdījāties? Tad Jūs redzēsiet kļūdas paziņojumu par to, ka Jūsu esošais Smart-ID konts vairs netiek atbalstīts un Jūs varēsiet vēlreiz sākt procesu no jauna, izmantojot citu reģistrācijas metodi.

Šo metodi Jūs nevarēsiet izmantot, ja:

  • izmantojāt jebkuru citu reģistrēšanās metodi (ID-karti, mobilo ID, biometriju, autorizāciju ar internetbanku);
  • un/vai Jums vairāk nav pieejas Jūsu kontam (piemēram, pēc rūpnīcas uzstādījumu atjaunošanas ierīcē, Jums vairāk nav konkrētā ierīce, Jūsu ierīce vairs nedarbojas utt.);
  • un/vai Jums nav 18 gadu;
  • un/vai Jūsu konts tika reģistrēts pirms 2018. gada 8. novembra.

Ja Jūsu situācija atbilst kādam no minētajiem priekšnoteikumiem, tad Jums ir jāizmanto cita reģistrācijas metode.

Latvijā un Lietuvā:

Ja Jums nav pieejamas citas reģistrācijas metodes un Jums ir nepieciešams jauns Smart-ID konts tikai, lai piekļūtu savai internetbankai, tad Jūs varat izmantot esošo Smart-ID, lai izveidotu jaunu Pamata kontu.

Smart-ID (pilnas piekļuves konts)
IGAUNIJĀ LATVIJĀ LIETUVĀ
e-Identitāte:
ID karte *
Mobilais ID n/a
Bank offices:
SEB
Swedbank
Luminor
Šiaulių Bankas n/a n/a n/a
Medicinos Bankas n/a n/a n/a
Biometriskā identifikācija:
ID karte n/a
Pase
Smart-ID Basic (ierobežotas piekļuves konts)
IGAUNIJĀ LATVIJĀ LIETUVĀ
Bank link:
SEB n/a
Swedbank n/a
Luminor n/a
Šiaulių Bankas n/a n/a
Medicinos Bankas n/a n/a
Bank offices:
Medicinos Bankas n/a n/a
Šiaulių Bankas n/a n/a

Tabulā izmantotie apzīmējumi:
V = Jā, šī metode ir pieejama
n/a = Nē, šī metode nav pieejama
* = Ir iespējams, bet ar dažiem ierobežojumiem

SVARĪGI! Atkarībā no izvēlētās reģistrācijas metodes, dažādi vecuma ierobežojumi var attiekties uz lietotājiem, kas ir jaunāki par 18 gadiem. Lūdzu, iepazīstieties ar prasībām nepilngadīgas personas Smart-ID konta reģistrācijai.

Lietošanas noteikumus, piemēram pārskaitījumu limitus u.c., nosaka katrs individuālais e-pakalpojumu sniedzējs.