Eesti

Korduvad küsimused

Smart-ID konto kehtib 3 aastat sõltumata registreerimismeetodist. Samuti ei ole Smart-ID konto seotud ühegi teise teenusepakkujaga: ka siis, kui Smart-ID 3-aastase kehtivusaja jooksul aeguvad su pass, ID-kaart või mobiil-ID, lõpeb telefonileping või vahetad operaatorit, püsib Smart-ID endiselt aktiivsena.

Konto aegumistähtaja lähenedes annab Smart-ID äpp sulle sellest märku (näiteks ilmub sellekohane teavitus enne PIN-koodi sisestamist)*. Lisaks saadame sulle konto aegumise teavitusi muudes kanalites, sh. e-kirjaga.

Kui sa soovid oma konto kehtivust kontrollida, ava äpp ning vali menüüst „Kasutaja info“ (User info), konto aegumistähtaeg on kirjas „Konto aktiivne kuni“ (Account active until) rea juures.

Juhul, kui said konto aegumise teavituse (SMSiga, e-posti teel vms), aga sinu Smart-ID äpp näitab, et konto kehtivusaja lõpuni on üle paari kuu, on sul järelikult kasutusel mitu aktiivset kontot. Täpse ülevaate kõikide oma kontode kohta saad Smart-ID iseteenindusportaali sisse logides.

Pea meeles! Smart-ID on seadmepõhine: kui sa kasutad Smart-IDd mitmes nutiseadmes, on sul järelikult kasutusel mitu erinevat 3-aastase tähtajaga kontot. Ühe konto uuendamine ei uuenda seda teistes seadmetes!

* Kas avastasid, et konto aegumistähtajani on jäänud alla 2 kuu, aga sinu äpp ei ole sulle ühtegi sellekohast teavitust kuvanud? Põhjuseid võib olla kaks: oled keelanud Smart-ID automaatteavitused või kasutad vananenud rakendust. Smart-ID konto uuendamiseks peaksid kasutama äpiversiooni 18 või värskem!

Smart-ID kasutamine
Smart-ID Basic Smart-ID
Kasutusvõimalused:
Internetipank:
Muud e-teenused: EI
Digiallkirjastamine: EI
Mis eristab Smart-ID ja Smart-ID Basic kontosid?
Smart-ID Basic Smart-ID
Registreerimismeetod:
Pangalink: EI
ID-kaart: EI
Mobiil-ID: EI
Pangakontor: EI
Biomeetriline isikutuvastus: EI
Basic requirements:
Peamised tingimused: Sama* Sama*
Konto kehtivus: 3 aastat 3 aastat
Mitu kontot lubatud:
Alaealistele kasutatav: Sõltub** Sõltub**
Hinnad ja tasud: TASUTA TASUTA
Kättesaadavus riigiti:
Eesti: EI
Läti:
Leedu:

*   Tehnilised nõuded ei sõltu konto tüübist
** Miinimumvanuse määrab konkreetne teenusepakkuja.

 

Konto uuendamine ja konto taseme muutmine

Juhul, kui sa soovid uuendada või tõsta oma konto taset (NB! Piiratud õigustega Smart-ID Basic kontot Eestis ei kasutata!), on kõige lihtsa kustutada olemasolev nõrgema tasemega konto ning registreerida pärast seda äpis nähtavale ilmunud lingi kaudu uus.

Pea meeles: ära kustuta oma vana kontot enne, kui oled kindel, et suudad registreerumise koos isikustamisega lõpule viia!