Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Autentificējot sevi vai parakstot darījumus e-pakalpojumos, izmantojot Smart-ID, jūs saņemsiet paziņojumu lietotnē Smart-ID ar lūgumu ievadīt PIN kodu.
Pēc PIN koda ievadīšanas Smart-ID lietotne paliks atvērta ierīces ekrānā. Lai turpinātu izmantot to pašu e-pakalpojumu, pieskarieties mazajai atpakaļ vērstajai bultiņai ekrāna kreisajā augšējā stūrī. Pieskaroties bultiņai vai tekstam, tiksiet novirzīts atpakaļ uz iepriekšējo ekrānu.

Ja neredzi “dodies atpakaļ uz e-pakalpojumu” ikonu augšējā kreisajā ekrāna stūrī, tas varētu būt saistīts ar to, ka viedierīcē šobrīd izmanto interneta koplietošanas punkta (“hotspot”) funkciju. Vienkārši atslēdz interneta koplietošanu, kamēr izmanto Smart-ID un mēģini vēlreiz – ikonai vajadzētu parādīties. Tu vari atsākt izmantot interneta koplietošanas funkciju pēc Smart-ID izmantošanas.