Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Reguliarus „Smart-ID“ programėlės naujinimas padeda užtikrinti, kad jūsų duomenys bus saugūs, o programėlė sklandžiai veiks. Reguliariai neatnaujinant „Smart-ID“ programėlės, ji taps pasenusi, todėl nebus palaikoma ir saugi. Lengviausias būdas išvengti problemų yra leisti automatinius naujinimus – tai sutaupys laiko ir nereikės dėl to jaudintis.

Nuo 2019 m. liepos mėn. „Smart-ID“ blokuos naudojimąsi pasenusiomis programėlėmis. Tokiu atveju bus rodomas klaidos pranešimas, kuriame paaiškinama problema, kylanti kiekvieną kartą bandant naudoti „Smart-ID“.

Norėdami ją išspręsti, atsisiųskite ir įdiekite naujausią programėlės versiją, kurią visada galima nemokamai atsisiųsti „Google Play“ ir „AppStore“ parduotuvėse. Jei dėl kokios nors priežasties negalite atnaujinti programėlės, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi, kuris suteiks pagalbą.

Patarimas! Kad visos jūsų pagrindinės programėlės veiktų ir būtų saugios, leiskite automatinius naujinius savo išmaniajame įrenginyje, o norint užregistruoti naują „Smart-ID“ paskyrą, rekomenduojama naudoti tik naujausią „Smart-ID“ programėlės versiją.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Ar šis straipsnis buvo naudingas?