Eesti

Korduvad küsimused

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?

Smart-ID isikustamisvõimalused
Eesti Läti Leedu
Digitaalselt:
ID-kaart *
Mobiil-ID puudub
Pangakontoris:
SEB
Swedbank
Luminor puudub puudub puudub
Šiaulių Bankas puudub puudub puudub
Medicinos Bankas puudub puudub puudub
Smart-ID Basic (piiratud õigustega)
Eesti Läti Leedu
Pangalink:
SEB puudub
Swedbank puudub
Luminor puudub
Šiaulių Bankas puudub puudub
Medicinos Bankas puudub puudub
Pangakontoris:
Medicinos Bankas puudub puudub

Kuidas tabelit kasutada:
V = Jah, see võimalus on olemas
Puudub = EI, see võimalus puudub
* = Kehtib mõne piiranguga

NB! Alla 18-aastasele kontot registreerides tuleks kindlasti tutvuda ka vanusepiirangutega, mis võivad erineda vastavalt valitud isikustamisviisile. Samuti soovitame lugeda, mida on vaja alaealise konto registreerimiseks.

Teenuse kasutamise tingimused, näiteks internetipanga makselimiidid, kehtestab iga teenusepakkuja eraldi.

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?

Mobiil-ID on SIM-kaardi põhine digitaalne isikutunnistus, mida saad kasutada sarnaselt ID-kaardile. Mobiil-ID taotlemiseks pöördu oma mobiilioperaatori poole: uue SIM-kaardi saad pärast lepingu sõlmimist.

Juhul, kui oled juba Mobiil-ID kasutaja, saad selle abil registreerida ka Smart-ID konto – selleks järgi lihtsalt ekraanil olevaid juhiseid.

NB! Mobiil-ID abil saad registreerida Smart-ID konto ainult samasse telefoni, kus asub Mobiil-ID! Juhul, kui soovid autoriseerida Smart-ID kontosid mõne teise nutiseadme jaoks, kasuta selleks ID-kaarti või külasta pangakontorit.

 

Samm 1: Laadi alla rakendus ja loo Smart-ID konto

Smart-ID konto registreerimiseks Mobiil-ID abil pead alla laadima ning paigaldama Smart-ID rakenduse. Pärast äpi paigaldamist ava see ning vajuta lingil „Registreeri“.

Registreerimismeetodite juures tee valik „Mobiil-ID“.

Kogu vajalik info on alati ekraanil näha ning registreerimine võtab vaid paar minutit. Enne järgmise sammuni liikumist kontrolli, et oled kõik andmed õigesti sisestanud. Peamine põhjus, miks Mobiil-ID kaudu konto autoriseerimine ebaõnnestub, peitubki hooletusvigades.

Juhul, kui kasutad Meizu nutitelefoni, peaksid enne registreerimise alustamist kontrollima oma nutiseadme Google Play seadeid.  Meizu vaikeseaded ei luba automaatset SMS-tuvastust, see on aga vajalik Smart-ID konto autoriseerimiseks. Vajadusel võta piirang maha!

 

Samm 2: konto isikustamine

Konto autoriseerimiseks sisesta oma isikukood ning telefoninumber. Kindlasti kontrolli väga hoolikalt, et sa nende sisestamisel ühtegi näpuviga ei tee!

Vajuta „Jätka“ ning sinu telefonile saadetakse kontrollkoodiga SMS.

  • Android nutiseadmed tuvastavad kontrollkoodiga SMS-i automaatselt ning kui kõik on korras, viiakse sind automaatselt järgmise registreerimissammu juurde. Sina ise ei pea midagi tegema, lihtalt järgi ekraanil olevaid juhiseid!
  • iPhone kasutajatel tuleb SMS’iga saadetud kontrollkood käsitsi sisestada. Ava saabunud SMS ning sisesta sealolev kood Smart-ID rakenduse registreerimisvormi.

NB! Väga tähtis on, et telliksid kontrollkoodi samasse telefoni, kus asub su Mobiil-ID SIM-kaart ning milles teostad registreerimist. Ära mitte mingil juhul jaga saadetud kontrollkoodi ega proovi seda teistes seadmetes kasutada! Mobiil-ID sobib ainult sama seadme piires Smart-ID konto loomiseks!

 

Mida teha, kui SMS-kontrollkoodiga on probleeme?

SMS-kontrollkoodiga seotud vead on väga harukordsed. Enamasti on tegu kasutajapoolse näpuveaga andmete sisestamisel.

  • Juhul, kui kontrollkood ei saabu, võib tegu olla mobiilioperaatori ajutise tehnilise tõrkega. Oota mõni minut veel ja vajuta siis “Saada SMS uuesti” nupul.
  • Vajadusel saad registreerimisprotsessi hiljem taas alustada. Lõpeta pooleliolev registreerimine nupul “Tühista” klõpsates ja proovi hiljem uuesti.

Juhul, kui SMS kontrollkoodiga küll saabub, ent telefoni kinnitamine ebaõnnestub, on enamasti põhjuseks sisestatud andmete ebatäpsus: näiteks oled teinud vea oma isikukoodis või lisanud kogemata vale telefoninumbri. Ära unusta, et Mobiil-ID abil saad Smart-ID konto luua ainult samasse seadmesse, kus asub Mobiil-ID SIM-kaart: ehk sisestasid kogemata mõne oma pereliikme telefoninumbri?

Kui kõik on korras, ent autoriseerimine ebaõnnestub või sul tekib muid küsimusi, võta ühendust Smart-ID klienditoega.

 

Samm 3: registreerimise lõpetamine

Pärast seda, kui telefon on edukalt kinnitatud, palub Smart-ID rakendus sul endale PIN-koodid valida. Smart-ID PIN-koodid on püsivad ja neid ei saa hiljem muuta, nii et mõtle hoolikalt, milliseid PIN-koode soovid kasutama jääda. Vali sellised PIN-koodid, et neid oleks sul endal lihtne meeles pidada, ent kõikidel teistel keerukas niisama ära arvata.

Vajadusel tutvu meie soovitustega PIN-koodide ja Smart-ID turvalisuse osas.

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?