Smart-ID konto võidakse kustutada ka automaatselt, juhul kui:
- Sinu PIN-koodid on püsivalt lukku läinud. See juhtub siis, kui sina – või keegi teine – on päris mitu katset teinud valede PIN-koodide sisestamisel. Loe lähemalt PIN-koodide lukustamise kohta.
- Sinu konto aegus ja sa unustasid seda uuendada. Smart-ID konto kehtib 3 aastat, seejärel tuleb sul konto uuendada (ja ka uuesti isikustada!). Loe lähemalt konto uuendamise kohta.
- Kasutad kloonitud nutiseadet. Kui meie turvasüsteemil on alust kahtlustada kloonitud nutiseadme kasutamist, kustutatakse sinu konto koheselt – nii oled kaitstud identiteedivarguse eest. Loe lisa kloonitud nutiseadmete kohta ja võta ühendust Smart-ID klienditoega niipea, kui arvad, et oled kuriteo ohvriks langenud!
NB! Ehkki sul võib olla mitu erinevat Smart-ID kontot, on kõikide kontode andmed ja tegevused sinu isikukoodiga seotud. See tähendab, et konto kustutamisega ei kao ära sinu tegevuste ja tehingute ajalugu (netipanka sisselogimised, e-teenuste kasutamised, tehingute kinnitused jne) ja sul on alati võimalus Smart-ID iseteenindusest oma tehingute ajalugu vaadata. Iseteenindusse saad sisse logida Mobiil-ID, ID-kaardi ja Smart-ID kontoga.