Eesti

Korduvad küsimused

Smart-ID rakendust saad kasutada e-teenustesse sisenemiseks, tehingute kinnitamiseks ja allkirjastamiseks ka siis, kui sinu nutiseadme ekraanile Smart-ID teavitused ei ilmu. Järgi allolevaid juhiseid, ja saad kindlasti hakkama!

Näiteks tahaksid oma internetipanka sisse logida:

  • Ava internetipanga rakendus või internetipanga veebileht oma brauseris. Vali sisenemismeetodiks Smart-ID ning täida nõutud lahtrid. Jätkamiseks vali OK/Jätka/Sisene/vms.
  • Selle peale peaks sinu nutiseadmes asuv Smart-ID rakendus endast märku andma ning logimise kinnituseks PIN-koodi küsima. Kui seda ei juhtu, ava Smart-ID rakendus käsitsi, klõpsates oma nutiseadme ekraanil oleval Smart-ID logol.
  • Smart-ID rakenduse avanedes peaks kinnituskood ja PIN1 sisestamise võimalus sulle näha olema.
  • Juhul, kui oled Smart-ID rakenduse käsitsi avanud ja seal ei ole kontrollkoodi ega PIN-koodi sisestamise võimalust, klõpsa rakenduse sees oleval Smart-ID logol: õige dialoogiaken peaks nüüd ikkagi ilmuma.
  • Kui kontrollkood vastab panka sisenemisel näidatud kontrollkoodile, sisesta PIN1 ning internetipank suunab sind automaatselt edasi.
  • Ja täpselt nii mugav see ongi!

Selleks, et nutiseadme käsitlemine veelgi lihtsamalt kulgeks, on meil mõned abistavad videod:

iOS: Smart-ID rakenduse käsitsi avamine

Android: Smart-ID rakenduse käsitsi avamine

iOS: mida teha, kui PIN2 sisestamise teavitus ei ilmu ekraanile

 

Smart-ID abil saad teenustesse sisse logida ning oma isikut tuvastada ka siis, kui sinu nutiseade ei kuva tõuketeavitusi. Kuna tõuketeavituste puudumise taga võib olla erinevaid põhjuseid, soovitame selle ebamugavuse lahendamiseks kindlasti tutvuda Teavituste rubriigiga meie Abi-sektsioonis.

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?
Jah
Ei