Smart-ID nostiprina savu pozīciju kā viens no iecienītākajiem zīmoliem Latvijā un Lietuvā

Kantar Emor 2025. gada zīmolu pētījums atklāj, ka Smart-ID popularitāte Latvijā un Lietuvā turpina pieaugt. Smart-ID nostiprina savas pozīcijas kā viens no augstāk vērtētajiem zīmoliem Baltijā. Ikgadējā aptauja analizē zīmolu atpazīstamību un patērētāju cieņu pret zīmoliem dažādos sektoros, tostarp, vērtējot plašu patēriņa, tehnoloģiju un dzīvesstila zīmolus.

Latvijā Smart-ID turpina apliecina savu stabilo pozīciju lietotāju vidū. 22,5% aptaujāto autentifikācijas rīku ir iekļāvuši savā TOP 25 iecienītāko zīmolu sarakstā, kas norāda uz plašu atpazīstamību un novērtējumu. Piecu populārāko zīmolu vidū Smart-ID ieguvis 3,5% balsu, kas to nostāda vienā līmenī ar Volkswagen un augstāk par tādiem globāliem zīmoliem kā Facebook un Zara.

Pētījums rāda, ka Smart-ID, kas nav tradicionāls patēriņa preču zīmols, nodrošina būtiskas un iedzīvotājiem svarīgas funkcijas digitālajā ikdienā. Un tāpēc zīmolam ir izveidojusies lojāla un pieaugoša lietotāju bāze. Smart-ID ir guvis augstu vērtējumu visās Baltijas valstīs, pārsniedzot atpazīstamībā un klientu mīlestībā lielus, globālus zīmolus. Šāds vērtējums apliecina, ka lietotāji uzticas un ir apmierināti ar Smart-ID lomu viņu ikdienas paradumos. Citas vietējās autentifikācijas platformas abās valstīs tika novērtētas ievērojami zemāk.

Arī Lietuvā Smart-ID ir piedzīvojis ievērojamu atpazīstamības uzplaukumu. Tas pirmo reizi ir ierindojies starp 20 iemīļotākajiem zīmolos, ieņemot 18. topa vietu. Lietotāju izvēlēto top 5 iecienītāko zīmolu vidū Smart-ID ieguvis 5,9% balsu. Arī tas ir būtisks kāpums, salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. Šāds klientu vērtējums ierindo autentifikācijas rīku līdzās tādiem plaši atpazīstamiem zīmoliem kā Audi un augstāk nekā Mercedes-Benz vai finanšu tehnoloģiju gigants Revolut. Turklāt gandrīz trešdaļa aptaujāto Lietuvā iekļāva Smart-ID savā 25 iemīļotāko zīmolu sarakstā, nodrošinot šajā kategorijā vietu TOP 10.

Kantar Emor zīmolu reitings 2025 tika veikts laikā no 29. aprīļa līdz 15. maijam, interneta intervijās aptaujājot 600 Latvijas un 603 Lietuvas iedzīvotājus. Aptaujā tika vērtēti 188 zīmoli Latvijā un 193 zīmoli Lietuvā.