Latviešu

Kļūdu paziņojumi

Ir iespējami vairāki iemesli.

Ja izmantojat Android viedierīci, jūs kļūdas paziņojumu iespējams saņemat, ja jums ir uzstādīta kāda antivīrusu programma, piemēram, Android AVG vai vecākvadības lietotne Qustodio, kas liedz izveidot drošu savienojumu ar Smart-ID.  Mēģiniet atspējot šo programmatūru un reģistrēties vēlreiz, lai pārliecinātos, ka problēma ir novērsta.

“Savienojums nav drošs” paziņojums var parādīties arī, ja izmantojat mobilo internetu un esat pārsnieguši savu datu apjoma limitu. Pārliecinieties, vai joprojām varat piekļūt internetam un gadījumā, ja tas nav iespējams, pieslēdzieties Wi-Fi tīklam vai sazinieties ar savu telefona sakaru operatoru, lai papildinātu mobilo datu apjomu.