Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Jūs nevarat lejupielādēt Smart-ID lietotni jaunākajos Huawei tālruņa modeļos, ja jums nav piekļuves Google Play servisam. Smart-ID lietotne šobrīd nav pieejama Huawei AppGallery servisā – diemžēl, citas alternatīvas Google Play servisam šobrīd netiek piedāvātas.

Lai lejupielādētu un uzstādītu Smart-ID, jums būs nepieciešama piekļuve Google Play servisam. Jaunākie Huawei tālruņi šo servisu neatbalsta, un tā vietā izmanto Huawei AppGallery, kas šobrīd nepiedāvā Smart-ID lejupielādes pakalpojumu.

Mēs esam informēti par šo situāciju, un šobrīd vērtējam, vai nākotnē būtu nepieciešams ievietot Smart-ID arī AppGallery servisā.

Ja jūs izmantojat vecāku Huawei tālruņa modeli un/vai jūsu tālrunī jau ir uzstādīts Smart-ID (vai arī jūs varat to lejupielādēt un uzstādīt no Play Store), jūs varat turpināt izmantot Smart-ID bez jebkādiem ierobežojumiem. Uzstādīšanas ierobežojumi attiecas tikai uz jaunākiem tālruņa modeļiem, kuros vairs nav pieejams Google Play pakalpojums.