Eesti

Korduvad küsimused

Vahel võib juhtuda, et kellegi teise poolt algatatud tegevuse autoriseerimiseks küsitakse PIN-koodi hoopis sinu käest. Ära kunagi sisestata PIN-koodi päringutele, mida sa ise pole algatanud!

Üldiselt on taoliste juhtumite puhul tegu inimliku eksituse ja mitte pahatahtliku ründega: näiteks on sinu netipanga kasutajatunnus või isikukood väga sarnane mõne teise Smart-ID kasutaja andmetele ja infot sisestades on tehtud näpuviga. Kui e-teenusesse sisenemiseks on sisestatud sinu andmed, jõuabki autoriseerimispäring sinu Smart-IDsse.

Ära sisesta oma PIN-koodi võõrastele päringutele! Kui sa kellegi teise algatatud tegevuse autoriseerimisel oma PIN-koodi sisestad, avatakse talle sinu netipank/e-teenus!

Seetõttu ei tohiks ka oma pereliikmetel, raamatupidajal, sekretäril jms. lubada algatada tegevusi, mille ehtsuses ei ole sul võimalik oma silmaga veenduda. Enne Smart-ID PIN-koodi sisestamist kontrolli alati, et nii turvakood kui ka tegevuse kirjeldus vastaks sellele, mida näed tegevuse algatanud keskkonnas.

Osad e-teenuse pakkujad on taoliste vigade vältimiseks võtnud kasutusele ka kolme kontrollkoodi valikuga autoriseerimise.

 

Mida teha, kui sulle tuleb võõras PIN-koodi päring?

Vajuta ekslikult ilmunud PIN-koodi päringu peale „Katkesta“ (Cancel) linki ning algatatud autoriseerimistegevus tühistatakse ilma, et sinu andmed oleks ohtu sattunud. Teada tasub ka, et kõik päringud aeguvad ise automaatselt mõne minuti jooksul.

Liigset hirmu tunda pole vaja: üldiselt on tegu kellegi näpuveaga, mitte aga pahatahtliku häkkimiskatsega. Kui selliseid PIN-koodi päringuid jõuab sinuni tihti, võiksid sellest igaks juhuks aga meilegi teada anda.