Latviešu

Biežāk uzdotie jautājumi

Regulāra Smart-ID lietotnes atjaunināšana palīdz nodrošināt jūsu datu aizsardzību un lietotnes netraucētu darbību. Neveicot regulāru Smart-ID lietotnes atjaunināšanu, tā var kļūt novecojusi, nestabila un nedroša. Visvienkāršākais veids kā izvairīties no problēmām ir iestatīt automātisko lietotnes atjaunināšanu – mazāk stresa, turklāt tiks ietaupīts jūsu laiks.

Sākot ar 2019. gada jūliju, Smart-ID bloķēs novecojušu lietotņu izmantošanu. Šādā gadījumā katru reizi, kad centīsieties izmantot Smart-ID, jūs savā ierīcē redzēsiet kļūdas paziņojumu ar atbilstošu paskaidrojumu.

Lai novērstu šo problēmu, vienkārši lejupielādējiet un uzstādiet savā ierīcē jaunāko lietotnes versiju, kas vienmēr bezmaksas ir pieejama Google Play un AppStore veikalos.Ja kāda iemesla dēļ jūs nevarat atjaunināt lietotni, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru turpmākai palīdzības saņemšanai.

Vērtīgs padoms! Lai nodrošinātu visu jūsu lietotņu netraucētu darbību un drošību, iestatiet savā viedierīcē automātisku atjauninājumu uzstādīšanu. Tāpat būtu vēlams izmantot jaunāko Smart-ID lietotnes versiju arī jauna Smart-ID konta reģistrēšanai.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Vai šis raksts bija noderīgs?

Vai šis raksts bija noderīgs?

Vai šis raksts bija noderīgs?