Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

„Smart-ID“ galite naudoti, net jei jūsų išmanusis įrenginys nerodo „Smart-ID“ pranešimų. Tarkime, norite prisijungti prie banko sąskaitos:

  • atverkite savo banko programėlę arba internetinę bankininkystę naudodami žiniatinklio naršyklę.
    Pasirinkite „Smart-ID“ kaip prisijungimo būdą ir įveskite prisijungimo duomenis. Norėdami prisijungti, spustelėkite „Gerai“ / „Tęsti“ / „Įeiti“;
  • paprastai savo išmaniojo įrenginio ekrane turėtumėte pamatyti automatinį pranešimą, įspėjantį apie prisijungimo procesą. Jei tai neįvyksta, atverkite „Smart-ID“ programėlę rankiniu būdu, spustelėję programėlės ekrano miniatiūrą;
  • dabar turėtumėte pamatyti patvirtinimo kodą. Jūsų bus paprašyta įvesti PIN kodą;
  • jei „Smart-ID“ programėlė jau atverta ir vis tiek nematote patvirtinimo kodo ar galimybės įvesti PIN kodo, spustelėkite „Smart-ID“ logotipą „Smart-ID“ programėlėje – dabar galėsite patikrinti patvirtinimo kodą ir įvesti PIN kodą.

Taip pat pridėjome keletą naudingų vaizdo įrašų:

„iOS“: „Smart-ID“ programėlės naudojimas rankiniu būdu

„Android“: „Smart-ID“ programėlės naudojimas rankiniu būdu

„iOS“: pranešimai negaunami PIN2 užklausoms

 

„Smart-ID“ tapatybės nustatymas veikia net tada, kai negaunami pranešimai. Kadangi yra daugybė priežasčių, dėl kurių išmanusis įrenginys gali negauti pranešimų arba jų tinkamai nerodyti, rekomenduojame apsilankyti pagalbos puslapių skiltyje „Pranešimai“.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?