Lietuvių

Dažnai užduodami klausimai

Jūsų saugumui PIN kodai nėra saugomi, todėl reikės sukurti naują „Smart-ID“ paskyrą.

Tapatybės patvirtinimui skirtas PIN1 kodas ir pasirašymui naudojamas PIN2 kodas vienas nuo kito yra nepriklausomi. Tačiau jei PIN1 ar PIN2 kodas būtų galutinai užblokuotas, o jūs norėtumėte ir toliau naudotis „Smart-ID“ paslauga, tektų užregistruoti naują paskyrą: kodai nepriklauso vienas nuo kito, tačiau jų atkurti neįmanoma.

Saugumo sumetimais PIN kodai niekur nėra saugomi, todėl jums teks susikurti naują „Smart-ID“ paskyrą. Kaip tai padaryti:

a. eikite į „Smart-ID“ savitarnos portalą https://portal.smart-id.com ir ten pašalinkite savo paskyrą, arba tai padarykite „Smart-ID“ programėlės pagalba;
b. užregistruokite naują „Smart-ID“ paskyrą (gali tekti pašalinti ir iš naujo įdiegti programėlę).