Eesti

Korduvad küsimused

Smart-ID kasutamine on lihtne: e-teenustesse sisse logimiseks pead vaid oma PIN-koode mäletama. Ära muretse, kui Smart-ID rakendus ilmub su ekraanile juba avatud rakenduste või veebibrauseri peale: erinevate äppide vahel saad liikuda ka nii, et ükski rakendus samal ajal tööd ei katkesta.

Liikumine Smart-ID ja e-teenuse rakenduste vahel Android nutitelefonis:

  • Ava see e-teenus, kuhu soovid sisse logida – näiteks pangarakendus või veebileht.
  • Vali sisselogimismeetodiks Smart-ID
  • Sisesta oma kasutajanimi ja kui nõutakse, ka isikukood.
  • Sinu telefoni ilmub Smart-ID teavitus. Klõpsa sellel.
  • Nüüd avab telefon Smart-ID rakenduse (ekraanil kõige peale) ja palub sisestada PIN 1. Enne PIN-koodi sisestamist veendu, et e-teenuses ja Smart-ID rakenduses oleks näha sama kontrollkood. Vajadusel saad erinevate aktiivsete rakenduste vahel liikuda, hoides all HOME nuppu (ruudukujuline või maja pildiga nupp/klahv/ikoon).
  • Kui kontrollkood klapib, sisesta PIN 1.
  • Täpselt sama loogika alusel saad rakenduste vahel liikuda ka siis, kui on vaja oma tehing PIN 2’ga kinnitada.
  • Lisaks soovitame vaadata abivideot rakenduste vahel liikumisest Androidi nutiseadmes.

 

Liikumine Smart-ID ja e-teenuse rakenduste vahel iOS nutitelefonis:

  • Ava e-teenus, millesse soovid siseneda. Näiteks internetipanga rakendus või veebileht.
  • Vali sisselogimismeetodiks Smart-ID
  • Sisesta oma kasutajanimi ja kui nõutakse, ka isikukood.
  • Sinu telefoni ilmub Smart-ID teavitus. Klõpsa sellel.
  • Nüüd avab telefon Smart-ID rakenduse (ekraanil kõige peale) ja palub sisestada PIN 1. Enne PIN-koodi sisestamist veendu, et e-teenuses ja Smart-ID rakenduses oleks näha sama kontrollkood. Vajadusel saad erinevate aktiivsete rakenduste vahel liikuda, tehes topeltklõpsu nutitelefoni ekraani all asuval ümmargusel klahvil. Selle peale avatakse sulle aktiivsete rakenduste vaade, mida saad sõrmega ekraanil liikudes juhtida. Klõpsa ekraanil sellel rakendusel, mida soovid parasjagu ekraanil kõige pealmisena näha.
  • Kui kontrollkood klapib, sisesta PIN 1.
  • Täpselt sama loogika alusel saad rakenduste vahel liikuda ka siis, kui on vaja oma tehing PIN 2’ga kinnitada.
  • Lisaks soovitame vaadata abivideot rakenduste vahel liikumisest iOS nutiseadmes.

 

NB! Ehkki enamik e-teenuseid pakuvad välja vaid ühe kontrollkoodi e-teenuse ja Smart-ID rakenduse vahel võrdlemiseks, võib ette tulla, et turvalisuse kaalutlustel näidatakse sulle ka kolme kontrollkoodi korraga:

  • E-teenus kuvab sulle õige kontrollkoodi.
  • Smart-ID rakendus annab sulle valida kolme kontrollkoodi vahel, millest vaid üks on õige.
  • Ole tähelepanelik ning klõpsa õigel kontrollkoodil.
  • PIN koodi saad sisestada alles siis, kui õige kontrollkood kinnitatud.
  • Vajadusel saad rakenduste vahel edasi-tagasi liikuda ja kontrollida, milline pakutud koodidest õige on.
  • Isegi juhul, kui e-teenusesse ei ole kontrollkood ilmunud enne, kui Smart-ID rakendus sinult PIN-koodi küsib, tasub kontrollkoodi ilmumine siiski ära oodata: nii saad olla kindel, et kõik on turvaline! Pealegi võtab see vaid hetke.

Loodetavasti on sulle abiks ka meie abivideod: 3 kontrollkoodi võrdlemine (iOS nutiseadmes) ja 3 kontrollkoodi võrdlemine (Android nutiseadmes).

 

 

Kas sellest artiklist oli sulle kasu?
Jah
Ei