Русский

Smart-ID – умный способ идентифицироваться

Smart-ID – это самый простой, надежный и быстрый способ идентифицироваться онлайн, регистрироваться для получения э-услуг и подписывать документы

Вы – новичок? Начните здесь!
  • 543 906Пользователей в Эстонии
  • 981 192Пользователей в Латвии
  • 1 360 640Пользователей в Литве

Для бизнеса

Одно надежное решение для всех нужд: универсальный инструмент идентификации и подписания.

Узнайте больше

Случаи использования

Узнайте, как наши клиенты с помощью Smart-ID изменили свой опыт использования цифровых услуг

Узнайте больше

Быстрая помощь

Нужно обновить Smart-ID?

Учетные записи Smart-ID требуют обновления (и повторной аутентификации) каждые 3 года. Перед его началом обновите приложение и обеспечьте все необходимое для выбранного способа аутентификации.

  1. Руководство по обновлению учетной записи Smart-ID
  2. Обновление приложения и программного обеспечения телефона

Вы купили новый телефон?

Если вы приобрели новый телефон (или сбросили настройки старого) и хотите продолжать пользоваться Smart-ID, вам потребуется зарегистрировать новую учетную запись. Следуйте этим указаниям, и устройство будет готово в момент:

  1. Скачайте приложение Smart-ID
  2. Зарегистрируйте новую учетную запись
  3. Удалите неактивные учетные записи

Что такое биометрическая регистрация?

Биометрическая идентификация подойдет вам, если вы не можете воспользоваться другими способами электронной регистрации, однако у вас есть паспорт или идентификационная карта с электронной микросхемой, а также мобильный телефон, поддерживающий NFC. Все это позволяет сканировать документы, необходимые для завершения процесса аутентификации, в домашних условиях.

  1. Требования к биометрической регистрации
  2. Подготовка: как избежать ошибок
  3. Пошаговое руководство 
  4. Коды ошибок и способы устранить проблемы
  5. Что делать, если ваш документ заблокирован

Как подписывать документы с помощью Smart-ID?

Подписывать документы с помощью Smart-ID можно несколькими способами. Э-сервисы, которыми вы уже пользуетесь, позволяют подтверждать транзакции и подписывать договоры в пределах э-сервиса. Если вы хотите выбирать, что и где подписывать, воспользуйтесь сервисами онлайн-подписи (например, Adobe Sign, Lahdes и Dokobit), программным обеспечением для компьютера (DigiDoc4 и надстройка Dokobit) или мобильными приложениями (Dokobit или RIA DigiDoc).

  1. Цифровая подпись со Smart-ID
01.03.2024

Smart-ID обновляет поддержку операционных систем и приложений

Неотъемлемой частью жизненного цикла Smart-ID является обновление политики поддержки операционных систем и приложений, чтобы продолжать соответствовать высочайшим стандартам безопасности и пользовательского опыта.
Подробнее
20.02.2024

Smart-ID в 2023 году: период захватывающих перемен и прогресса

Это было интересное время! В 2023 году Smart-ID сделал большой шаг вперед к единой цели – обеспечить наших клиентов максимально простым и безопасным управлением цифровой идентичностью. Иными словами, мы много работали над тем, чтобы ваша онлайн-жизнь стала еще проще и безопаснее.
Подробнее

Почему нужно
использовать Smart-ID?

  • Удобный и быстрый:

    простой и быстродействующий пользовательский интерфейс

  • Несколько устройств:

    возможность пользоваться на нескольких разных устройствах

  • Безопасный:

    новаторский способ применения сложного шифрования и проверенная ИОК

  • Трансграничное использование:

    один и тот же инструмент eID можно использовать в нескольких странах

  • Подписи, обладающие юридической силой:

    цифровые подписи на уровне квалифицированной электронной подписи

  • Юридическое соответствие:

    отвечает основным принципам EBA, требованиям eIDAS, GDPR и PSD2

ОНЛАЙН-УСЛУГИ

в которые можно войти, используя приложение Smart-ID

Посмотреть все

Отзывы наших довольных клиентов

Smart-ID – это простое, быстрое и надежное, а также популярное решение. Вот несколько комментариев наших клиентов и пользователей.

  • Поскольку количество людей, использующих Smart-ID, вероятно больше, чем выбравших электронную подпись, было решено ввести такой Smart-ID, который, помимо электронной подписи, позволяет идентифицировать человека, предпочитающего, чтобы аптека обрабатывала его электронные рецепты. В отличие от стандартизированной электронной подписи типа OAuth, Smart-ID использует другой механизм идентификации, поэтому его внедрение требует дополнительных ресурсов, и, прежде всего, – соблюдения требования регистрации IP-адреса, с которого выполняются запросы идентификации. Сотрудники SK ID Solutions очень отзывчивы и компетентны, однако вопросы IP-адресов могли бы решаться более оперативно. Внедрение Smart-ID дает клиенту возможность выбрать наиболее удобную форму идентификации – Smart-ID или электронную подпись, что расширяет круг клиентов.

    Description
  • Решение Smart-ID, предлагаемое латвийским филиалом SK ID Solutions AS, мы используем уже более года. Как только мы начали работать над созданием цифровой формы частной топливной карты Neste, стало понятно, что Smart-ID – самый безопасный, удобный и приемлемый инструмент аутентификации для клиентов, облегчающий им подачу заявок и заключение договоров по топливным картам. В настоящее время мы используем решение Smart-ID как для идентификации наших потенциальных клиентов по картам B2C Neste и подписания заявок на получение частной карты, так и для аутентификации клиентов на нашем портале подписи документов и подписания договоров по топливным картам. Решение Smart-ID значительно улучшило качество обслуживания клиентов по использованию частной карты Neste. Появилась возможность удаленно подать заявку на получение карты Neste, поставить цифровую подпись в договоре на топливную карту, также сократилось количество обрабатываемых вручную бумажных заявок и повысился уровень качества клиентских данных, связанных с использованием карты Neste. Учитывая вопросы и отзывы клиентов Neste, мы хотели бы рекомендовать команде Smart-ID уделять больше внимания и чаще напоминать о различиях и преимуществах базовой и полной версий Smart-ID, дополнять информацию на сайте сведениями о возможностях для клиентов других банков подавать заявки на Smart-ID, а также проактивно информировать клиентов о переносе Smart-ID на новый телефон и о возможности обновления учетной записи Smart-ID до ее полной версии.

    Description
  • "Использование Smart-ID для аутентификации клиентов удвоило ежемесячное число новых пользователей нашего мобильного банка. Мы очень удовлетворены как легкостью технической интеграции Smart-ID, так и удобным пользовательским интерфейсом приложения. Это также пришлось по душе пользователям нашего мобильного и интернет-банка, 25% которых уже используют возможности Smart-ID."

    Маргус Холланд

    Маргус Холланд

    руководитель отдела цифрового банкинга LHV Bank

    Description
  • "Smart-ID позволяет легко управлять запуском и ведением своего бизнеса с помощью Xolo. Для наших клиентов Smart-ID является важным резервным решением для входа в систему на случай возможных проблем с их ID-картой электронного резидентства или при использовании Xolo на устройстве, где программное обеспечение для поддержки ID-карт не настроено."

    Эрик Мелл

    Эрик Мелл

    соучредитель Xolo

    Description
  • «Благодаря профессиональному общению без посредников приложение Smart-ID было установлено быстро и без проблем. Удобство, простота и безопасность использования приложения – главное требование наших клиентов, и Smart-ID ему соответствует. Именно поэтому в наших униях круг людей, пользующихся приложением, растёт не по дням, а по часам».

    Йовита Платенковиене

    Йовита Платенковиене

    Центральная кредитная уния Литвы - директор департамента бизнеса и развития информационных технологий

    Description
  • «Одно из стратегических направлений развития банка GENERAL FINANCING – цифровизация. Мы стараемся предложить своим клиентам все возможности быть самостоятельными при минимальных затратах. Smart-ID позволяет не только быстро и безопасно подтвердить свою личность, но и окончить процесс заключения договора в Интернете».

    Лаура Мешкаускиене

    Лаура Мешкаускиене

    БАНК GENERAL FINANCING - директор департамента новых продуктов и инноваций

    Description
  • «Новая домашняя страница понятная и наглядная, поэтому внушает доверие пользователю, что является важной составной частью предлагаемой услуги»

    Гатис Литвин

    присяжный нотариус ‒ исполнительный директор Латвийского совета присяжных нотариусов

    Description
  • «Smart-ID – это удобная в использовании и качественная услуга. Ее применение вносит существенный вклад в повседневную работу предприятия. Клиентам предлагается безопасная и простая авторизация на портале Elektrum, а также авторизация по телефону клиентской службы. Использование Smart-ID экономит время клиентам и персоналу, позволяя нашим сотрудникам быстрее приступить к решению важных для клиента вопросов».
05.02.2021

    Ирина Харламова

    AS Latvenergo - руководитель ИТ-проектов

    Description

Факты

2023

Получил статус местного квалифицированного решения для аутентификации в Латвии.


Входит в десятку самых используемых приложений в Литве.


Признан самым любимым брендом цифровых инструментов в Латвии, по данным опроса Brand Capital.


Поддерживает Apple Watch 

Для электронной аутентификации и подписания непосредственно через Apple Watch.


Теперь доступен в Бельгии.

2022

Smart-ID разделил 5-е место в списке самых любимых брендов Эстонии


Smart-ID празднует пятилетие!

Количество пользователей Smart-ID App возросло до 3 274 621.

Поддержка более чем 700 э-услуг посредством аутентификации или подписания электронных документов.


Приложение Smart-ID поддерживает свыше 1500 устройств

Доступные платформы: App Store, Google Play, Huawei AppGallery.


Начало использования приложения Smart-ID в Индии

Приложение: Jio SecureID

2021

Самое надежное решение аутентификации в странах Балтии.

Международное исследование, проведенное компанией SK ID Solutions (предоставляющей услуги электронной идентификации), признало Smart-ID самым надежным решением аутентификации в странах Балтии.


Количество транзакций Smart-ID в этом году достигло 1 миллиарда


Вышло приложение Smart-ID для Huawei AppGallery

Smart-ID теперь могут скачать и пользователи смартфонов Huawei


Начало использования приложения Smart-ID в Исландии

Приложение: Audkenni

2020

Внедрен метод биометрической регистрации

Теперь пользователи могут регистрировать учетные записи, сканируя свои проездные документы.


Государственная поддержка Smart-ID

Все государственные службы Эстонии обеспечивают полную поддержку Smart-ID; в Латвии Smart-ID используется для подтверждения возраста.


Облачная подпись

Услуги Adobe Acrobat Sign теперь поддерживают Smart-ID.

2019

Признание безопасной аутентификации

Используемая Smart-ID схема аутентификации получила в Эстонии оценку «высший уровень», поддержка Smart-ID добавлена ко всем государственным услугам.


Количество пользователей приложения Smart-ID достигает 2 000 000

2018

Цифровые подписи

Получение сертификации QSCD означает, что на всей территории Европейского союза подписи, поставленные посредством Smart-ID, обладают такой же юридической силой, что и поставленные собственноручно.


Прорыв года

Smart-ID удостоен награды «Прорыв года» от ITL.

2017

Престижные награды

Smart-ID удостоен награды «Услуга года» от Литовской отраслевой конфедерации и серебряного приза на эстонском конкурсе дизайна.


Приложение Smart-ID вышло на рынок и набрало 300 000 пользователей уже в первый год